اهم سئوالات پر تکرار مشتریان در خصوص نحوه تحویل خودرو به صورت حضوری

۱- آدرس محل مراجعه ؟
کیلومتر ۶۰ جاده مشهد به نیشابور، شهر جدید بینالود، شرکت ایران خودرو خراسان
۲- زمان مراجعه جهت دریافت خودرو؟
زمان تعیین شده که از طریق پیامک به مشتری اعلام شده است.
۳- مدارک مورد نیاز جهت تحویل خودرو چیست؟
الف : اصل کارت ملی جدید و اصل شناسنامه
ب : در صورت مفقودی و یا درخواست صدور کارت ملی : همراه داشتن اصل رسید ثبت احوال و اصل شناسنامه و مدرک معتبر عکس دار جدید ( کارت پایان خدمت، گواهینامه)
۴- پرداخت هزینه حمل به چه صورت می باشد؟
هزینه حمل پس از مراجعه به نمایندگی محل ثبت نام به مشتری مسترد می گردد.
۵- مدارک خودرو چگونه تحویل مشتری می گردد؟
مدارک خودرو شامل : بیمه نامه ،کارت خودرو ، کارت سوخت به آدرس مشتری که در زمان ثبت نام اعلام شده است ارسال و سند خودرو به نمایندگی که مشتری ثبت نام نموده تحویل می گردد .
۶- دریافت خودرو از طریق وکالت نامه به چه صورت می باشد؟
با تحویل اصل وکالت نامه و ارائه مدارک شناسایی معتبر از طرف وکیل ( الف : اصل کارت ملی جدید و اصل شناسنامه ب : در صورت مفقودی و یا درخواست صدور کارت ملی : همراه داشتن اصل رسید ثبت احوال و اصل شناسنامه و مدرک معتبر عکس دار جدید ( کارت پایان خدمت، گواهینامه) ) خودرو تحویل می گردد.
در متن وکالت نامه موارد ذیل می بایست قید شده باشد :
الف ) مراجعه به شرکت ایران خودرو خراسان ،جهت تحویل خودرو
ب ) شماره شاسی و شماره موتور و پلاک خودرو.
۷- وضعیت راهها و آب و هوا چگونه است؟
مراجعه به سایتهای معتبر هواشناسی و انتخاب منطقه بینالود
تماس با سامانه جامع اطلاع رسانی ۱۴۱

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

EnglishIran